第五集要來談談為什麼你會想要選擇購買這個品牌呢?其實是你潛意識裡想要這個東西幫助你成為更好的自己在倫敦小品牌的四個月洗禮之後,因為薪水實在是太慘了,接下來我進入到單價是原來十倍的大彩妝公司,是兼併有奢侈品和香水彩妝保養的大集團(之後有機會可以再談#面試心得)。我只能說,大公司還是有大公司的好處,不管是在福利、薪水或是人事上,雖說爛人是可能走到哪裡都會有,但小公司還有一個很致命的問題是分工沒有那麼細,所以處理事情上會有更多人事上的混亂,以員工的素質來說也還是會有差別,不同的品牌本身就會有不同的品牌形象,但高單價的產品會建立出品牌的高級感,對員工來說也會有相對程度上的榮譽感。比方說你今天身為愛馬仕的員工就會因為一包難求而感覺自己是客人眼中的銷售天王和天后,因為客人並不是有錢或想要花錢就會買得到東西,而是需要你的幫忙他們才能夠買到東西;相較於如果你在藥妝店工作,客人自己就可以伸手拿到想要買的東西,不需要你特別的協助(除非找不到東西),你也就不會有那麼多身為這個品牌員工的驕傲感。而當我在這個香水彩妝公司工作的期間,說實話的確是有相對於其他小一點品牌的優越感啦!

品牌讓消費者成為理想的自己

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繼第二集之後,想分享我在第二個彩妝品牌的工作經驗。這是一個很小的西班牙品牌,在英國已經撤出了但目前在台灣有很多的分店,而這次工作經驗的不同是因為在專賣店裡還有單價非常低廉,所以需要花更多的心力讓客人試妝和感受,她們才有意願接受一個沒有聽過名字的品牌。小品牌不同於大品牌,不論是就品牌或是顧客來說都有區別。
以大品牌來說,絕大多大品牌的顧客都是知道自己要買什麼或是對品牌有程度上的信賴而去購買,也因為品牌本身的辨識度高,只需要透過廣告介紹上市便能輕易的吸引消費者的眼球。

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今天要跟大家談的是鯊魚哈哈哈,也就是同業間的競爭!每天的開始都是一個新的漁場,去年八月後從彩妝轉戰精品銷售,說是有相同但也不是完全一樣,畢竟產品本身就是很大的不同了。

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現在的我已經離開了彩妝業,進入了精品業,所以想為這兩年多來自己的彩妝工作做一些總結,之後也會陸陸緒續的發文分享一些自己在英國零售業上面試或工作上的省思,或許不是每個人或每個產業都適用,也並不是非常高技巧的工作,但希望可以幫助到一些想要在英國開始找工作的朋友。
 

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今天想說說我踏入retail彩妝業的起源,學生簽證當時誤打誤撞下開始從彩妝保養的兼職銷售做起,也很感謝當時的經理願意給我這個零經驗的人機會,所以請永遠不要害怕沒有經驗,只要你開始了那就是過程和經驗的累積。

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